Los créditos de vuelo son fondos que puedes usar en una tarifa futura. Los créditos de vuelos generados antes del 27 de mayo de 2025 inclusive no vencen. Los créditos de vuelos generados a partir de reservaciones efectuadas o modificadas del 28 de mayo de 2025 en adelante tendrán una fecha de vencimiento específica. Todos los viajes se deben completar antes de la fecha de vencimiento.
Puedes recibir un crédito de vuelo cuando:
- Cancelas un vuelo.
- Desciendes la categoría de tu tarifa.
- Cancelas un asiento comprado como parte de una cancelación de vuelo.
No se generarán créditos de vuelos si decides cancelar el itinerario de un socio.
Crédito de viaje vacacional: se emite cuando se cancela un paquete Getaways by Southwest™.
Más información sobre los créditos de vuelo transferibles.
Cómo usar créditos de vuelo
Al reservar un vuelo, elige la opción de aplicar un crédito de vuelo en la pantalla de pago e ingresa el número de confirmación asociado al crédito de vuelo.
- Cada Pasajero puede usar tres formas de pago en total por reservación, y cada uno de los créditos de vuelos cuenta como una forma de pago.
- Si tienes más de un crédito de vuelo asociado con el mismo número de confirmación (si recibiste un crédito de vuelo por un asiento comprado), deberás ingresar cada crédito de vuelo por separado.
- Los viajes se deben completar antes de la fecha de vencimiento del crédito de vuelo.
Nota: Los créditos de vuelo no se pueden utilizar para paquetes vacacionales Getaways by Southwest™.
Cómo ver tus créditos de vuelos y sus fechas de vencimiento
Miembros de Rapid Rewards®:
- Ingresa y ve a Mi cuenta.
- Selecciona Pago para ver los créditos disponibles asociados a tu cuenta.
No Miembros:
- Usa la página Verificar fondos para viajes página.
Nota: Los créditos de vuelo de los vuelos interrumpidos pueden demorar hasta 48 horas para reflejar la fecha de vencimiento exacta. Los créditos de vuelos de tarifas Basic afectadas por una interrupción pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en tu cuenta. También podrás verlos en Verificar fondos para viajes página.
Vencimiento del crédito de vuelo
Los créditos de vuelos generados antes del 27 de mayo de 2025 inclusive no vencen.
Los créditos de vuelos generados a partir del 28 de mayo de 2025:
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Tarifas Choice Preferred o Choice Extra |
Tarifas Choice |
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Reservaciones con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay o Flex Pay
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Un Transferable Flight Credit™ vencerá en un plazo de 12 meses desde la fecha de la reservación original.
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Reservaciones con un cupón LUV de Southwest® |
Un Transferable Flight Credit™ tendrá la fecha de vencimiento del cupón que se utilizó para hacer la reservación.
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Reservaciones con un crédito de vuelo o Transferable Flight Credit™ |
El Transferable Flight Credit™ adoptará la fecha de vencimiento más temprana de cualquier crédito de vuelo utilizado para hacer la reservación. |
El Transferable Flight Credit™ adoptará la fecha de vencimiento más temprana de cualquier crédito de vuelo utilizado para hacer la reservación O vencerá en un plazo de 12 meses desde la fecha de la reservación original, lo que ocurra primero. |
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Reservaciones con una tarjeta de regalo |
Un Transferable Flight Credit™ no vence. |
Un Transferable Flight Credit™ vencerá en un plazo de 12 meses desde la fecha de la reservación original. |
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Si tu vuelo se ve afectado por una interrupción considerable, cancelas tu reservación y eliges un crédito de vuelo o un Transferable Flight Credit™ (según el tipo de tarifa adquirida), el crédito de vuelo o Transferable Flight Credit tendrá una validez de cinco años a partir de la fecha en que se realizó la reservación original. | ||
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Tarifa Basic |
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Reservaciones con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay o Flex Pay |
Un crédito de vuelo vencerá en un plazo de seis meses desde la fecha de la reservación original. |
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Reservaciones con un cupón LUV de Southwest® |
Un crédito de vuelo tendrá la fecha del vencimiento del cupón que se utilizó para hacer la reservación O vencerá en un plazo de seis meses desde la fecha de la reservación original, lo que ocurra primero. |
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Reservaciones con un crédito de vuelo o Transferable Flight Credit™ |
El crédito de vuelo adoptará la fecha de vencimiento más temprana de cualquier crédito de vuelo utilizado para hacer la reservación O vencerá en un plazo de seis meses desde la fecha de la reservación original, lo que ocurra primero. |
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Reservaciones con una tarjeta de regalo |
Un Transferable Flight Credit™ vencerá en un plazo de seis meses desde la fecha de la reservación original. |
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Reservaciones con puntos |
Los puntos se devolverán a la cuenta Rapid Rewards® que se utilizó para reservar el vuelo. Los impuestos/tasas sin usar asociados con una reservación de recompensa seguirán las pautas vigentes que se detallan en esta tabla según la forma de pago utilizada. |
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Reservaciones con Efectivo + puntos |
La parte de la tarifa base pagada con puntos se devolverá a la cuenta Rapid Rewards® que se utilizó para reservar el vuelo. La parte de la tarifa base pagada con dólares, incluidos los impuestos/tasas no utilizados, seguirá las pautas vigentes que se detallan en esta tabla según la forma de pago utilizada. |
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Si tu vuelo se ve afectado por una interrupción considerable, cancelas tu reservación y eliges un crédito de vuelo, el crédito de vuelo o Transferable Flight Credit tendrá una validez de cinco años a partir de la fecha en que cancelaste la reservación. | |
