Para encontrar el número de confirmación de créditos de vuelos o Transferable Flight Credits™ asociados a tu cuenta Rapid Rewards®, inicia sesión en tu cuenta. Para computadora de escritorio, selecciona "Mi cuenta" en las opciones del menú en la parte superior de la página. Desplázate hacia abajo hasta "Mis créditos de vuelo" (computadora de escritorio o dispositivo móvil) o "Mis fondos para viajes" (aplicación de Southwest®). Se mostrarán los créditos de vuelos disponibles asociados con tu nombre y número de cuenta.
Para encontrar el número de confirmación de créditos de vuelos o Transferable Flight Credits™ que no están asociados a una cuenta Rapid Rewards,
- Busca en la bandeja de entrada los emails de southwestairlines@ifly.southwest.com
- Busca un email con un asunto que indique que la reservación se cambió o canceló.
- Consulta el texto del email bajo la palabra "Pago" para saber si se creó un crédito de vuelo.
- El número de confirmación de todo crédito de vuelo asociado con una reservación aparece en el asunto del email y en el texto del email en letras de color verde.
Para localizar el número de confirmación de cualquier crédito de viaje en vacaciones,
- Busca en la bandeja de entrada los emails de southwestairlines@ifly.southwest.com
- Busca un email con un asunto que indique que la reservación se cambió o canceló.
- Consulta el texto del email bajo la palabra "Pago" para saber si se creó un crédito de viaje en vacaciones.
