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Cuenta Rapid Rewards suspendida

Si recibiste una comunicación de Southwest que indica que tu cuenta está suspendida o ves el siguiente mensaje cuando intentas ingresar en tu cuenta Rapid Rewards, necesitamos que proporciones una copia de tu identificación con foto emitida por el gobierno para que podamos verificar la información de tu cuenta.


Tu cuenta está suspendida y no puedes acceder a ella.


Envía este formulario junto con una copia de tu identificación para evaluación. Una vez que verifiquemos que eres el titular de la cuenta, eliminaremos la suspensión y restableceremos el acceso completo.


Si sólo necesitas ayuda para ingresar, puedes restablecer tu contraseña o recuperar tu nombre de usuario/número de cuenta.

Nota: Debes conectarte a Internet a bordo para enviar un email durante el vuelo. Más información sobre cómo conectarte a Internet a bordo. También puedes contactarnos cuando llegues a destino.

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