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¿Cuáles son los beneficios de ser Miembro A-List de Rapid Rewards®?

Programa Rapid RewardsPase para Acompañantes y niveles de Rapid Rewards

Como Miembro A-List de Rapid Rewards®, obtendrás:

  • Beneficio de asiento1
    • Podrás seleccionar un asiento preferente2 o estándar al reservar, sujeto a disponibilidad. Además, podrás elegir un asiento con espacio extra para las piernas3 dentro de las 48 horas previas a la salida, sujeto a disponibilidad y sin cargo adicional.
  • Beneficio de embarque4
    • A ti y a un máximo de ocho Pasajeros en tu reservación se les asignará el grupo de embarque 1.
  • Primera maleta documentada gratis5
  • Bonificación del 25% en todos los vuelos que califican6
  • Lista de espera (mismo día) (sujeto a tasas e impuestos)7
    • Los Clientes de niveles pueden aprovechar los beneficios de la lista de espera para el mismo día, incluso con tarifas Basic. Puedes ingresar en la lista de espera con un Agente de embarque del Servicio al Cliente de Southwest en el aeropuerto o agregar tu nombre en nuestra aplicación o web móvil de Southwest 60 minutos (para vuelos dentro de los Estados Unidos) o 90 minutos (para vuelos internacionales) antes de la salida programada original del vuelo.
  • Acceso prioritario y rápido (donde esté disponible)
  • Ayuda telefónica prioritaria

1A las tarifas Basic se les asignará un asiento en el momento de hacer check-in, a excepción de los Miembros de A-List Preferred y A-List, así como algunos titulares de tarjetas de crédito Rapid Rewards® que pueden elegir un asiento al momento de la reservación, sujeto a disponibilidad. Los asientos con espacio extra para las piernas tienen unos centímetros más de espacio para las piernas y están ubicados en la parte delantera de la cabina y en las filas de salida. Asientos preferentes con espacio estándar para las piernas, situados cerca de la parte delantera de la cabina. Los asientos estándar también tienen espacio estándar para las piernas, pero están en la parte trasera de la cabina. Si se compran por separado, no se permiten cancelaciones de asiento a menos que se cancele el vuelo por completo, y el asiento sólo será reembolsable si se cambia por otro de mayor precio. Se permite el cambio de asientos; sujeto a diferencia de tarifa. Más información.

2Selección de asiento preferente al reservar: sujeto a disponibilidad, los Miembros de A-List podrán seleccionar un asiento preferente o estándar al momento de reservar, o hasta algunos minutos antes del horario de salida local programado del vuelo. Si no hay ningún asiento preferente o estándar disponible, a los Miembros de A-List se les designará un asiento según las reglas de tarifa del boleto comprado. Sujeto a disponibilidad, los Miembros de A-List podrán seleccionar asientos preferentes o estándar para hasta 8 Pasajeros adicionales que viajen en la misma reservación que el Miembro de A-List, lo que permite un total de 9 asientos preferentes o estándar. Si el Miembro de A-List es eliminado de la reservación y no hay ningún Miembro de niveles de Rapid Rewards® o titular de tarjeta de crédito principal con los mismos o mejores beneficios de asientos, todas las selecciones de asiento para dicha reservación se liberarán y los asientos se asignarán según las reglas de tarifa del boleto comprado. Los beneficios no pueden aplicarse a itinerarios reservados con aerolíneas asociadas. Los Miembros de A-List deben esperar hasta 14 días para que el estatus del nivel se actualice en su cuenta Rapid Rewards para ser elegibles para este beneficio. Cualquier cambio en el estatus de la cuenta Rapid Rewards, estatus del nivel o estatus de la tarjeta de crédito entre la fecha de reservación y la fecha del viaje puede afectar la elegibilidad para los beneficios el día del viaje.

3Mejora de categoría a un asiento con espacio extra para las piernas dentro de las 48 horas previas a la salida: sujeto a disponibilidad, los Miembros de A-List podrán mejorar la categoría a un asiento con espacio extra para las piernas dentro de las 48 horas previas a la salida del vuelo para ellos y para hasta 8 Pasajeros adicionales en la misma reservación, es decir, 9 asientos con espacio extra para las piernas en total. Si el Miembro de A-List es eliminado de la reservación y no hay ningún Miembro de niveles de Rapid Rewards® o titular de tarjeta de crédito principal con los mismos o mejores beneficios de asientos, todas las selecciones de asiento para dicha reservación se liberarán y los asientos se asignarán según las reglas de tarifa del boleto comprado. Los beneficios no pueden aplicarse a itinerarios reservados con aerolíneas asociadas. Los Miembros de A-List deben esperar hasta 14 días para que el estatus del nivel se actualice en su cuenta Rapid Rewards para ser elegibles para este beneficio. La cuenta Rapid Rewards y el estatus de A-List deben estar vigentes y al día al seleccionar un asiento preferente o estándar. Si la cuenta Rapid Rewards o el estatus de A-List del Cliente no están vigentes o al día antes o al momento de viajar, se liberará la selección de asientos.

4El grupo de embarque se basa en el paquete de tarifas, el estatus del nivel o el estatus de titular de tarjeta de crédito, el tipo de asiento y la ubicación en la cabina. Los asientos incluidos en el paquete de tarifas están sujetos a disponibilidad. Los Miembros de A-List Preferred de Rapid Rewards® abordan antes del grupo 1, los Miembros de A-List abordan con el grupo 1 y los Miembros con tarjeta de crédito Rapid Rewards® abordan a más tardar en el grupo 5.

5Se aplican cargos por equipaje a tarifas Basic, Choice y Choice Preferred. Las tarifas Choice Extra y los Miembros A-List Preferred de Rapid Rewards® contarán con las primeras dos maletas documentadas gratis. Los Miembros de A-List y los titulares de tarjeta de crédito Rapid Rewards sólo cuentan con la primera maleta documentada gratis. Los beneficios de equipaje documentado no se aplican en vuelos reservados con una aerolínea asociada. Sujeto a límites de tamaño y peso. Es posible que se apliquen otras concesiones, prestaciones o excepciones. Más información.

6Los puntos se pueden ganar (a) con vuelos calificados (que se definen más abajo) operados por Southwest®, o (b) a través de compras calificadas en nuestros socios Rapid Rewards®, o (c) con reservaciones de vacaciones Getaways by Southwest. Los "vuelos que califican" son vuelos operados por Southwest Airlines® pagados en su totalidad con dólares, cupones Southwest LUV Vouchers®, tarjetas de regalo, créditos de viajes vacacionales o créditos de vuelos, o que se paguen con Efectivo + Puntos. NOTA: En las reservaciones con Efectivo + puntos, sólo se obtienen puntos por la parte de la tarifa base que se pague con dólares. Los vuelos que califican no incluyen vuelos de recompensa, vuelos chárter, viajes no facturados y viajes del Pase para Acompañantes. Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewards, que se puede encontrar en Southwest.com/rrterms.

7Puedes entrar a la lista de espera para el mismo día para un vuelo anterior si hablas con un Agente de Servicio al Cliente de Southwest® en el aeropuerto o a través de la aplicación o el sitio web móvil de Southwest. Debes solicitar que te agreguen a la lista de espera para el mismo día al menos 10 minutos antes de la salida programada de tu vuelo programado original o se aplicará la política por no presentarse. Si usas la aplicación o el sitio web móvil, debes agregar tu nombre 60 minutos (para vuelos dentro de los Estados Unidos) o 90 minutos (para vuelos internacionales) antes de la hora de salida programada original del vuelo. Deberás pagar los impuestos y tasas del gobierno relacionados con estos cambios de itinerario, pero se proporcionarán reembolsos. Recibirás un mensaje según las preferencias de contacto que seleccionaste al hacer la reservación si tienes lugar en el vuelo. 

 

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