Si dejaste un artículo en el avión, habla con un Agente de Servicio al Cliente de Southwest® antes de salir del aeropuerto. Intentará recuperarlo. Si ya te marchaste del aeropuerto, o si el agente no ha podido recuperar el artículo antes de que despegue la aeronave, completa una declaración de la "Oficina de objetos perdidos". También puedes consultar nuestras preguntas frecuentes sobre el proceso de objetos perdidos.

Si proporcionas una dirección de email, haremos lo posible por enviarte información actualizada sobre el estado de la búsqueda. Si lo encontramos, te contactaremos por email y/o teléfono. Sin una dirección de email, sólo te contactarán por teléfono si encuentran tu artículo.

Si no encontramos el artículo en un plazo de treinta (30) días desde la fecha de tu declaración, es posible que no haya sido entregado. Aunque hacemos todo lo posible para localizar objetos perdidos, no nos hacemos responsables por los objetos no documentados que se hayan olvidado en el avión.