Consulta nuestras políticas para Clientes de mayor tamaño.
Si necesitas ocupar más de un asiento, te recomendamos comprar el asiento antes del viaje para asegurarte de que haya asientos contiguos disponibles.
Check-in
Puedes hacer check-in por Internet o en un quiosco de autoservicio para recibir tu pase para abordar y un documento de asiento reservado.
Si no compraste un asiento adicional por adelantado y nuestros Empleados determinan que necesitas un segundo asiento:
- Se te proporcionará un asiento adicional de cortesía, pero sólo si hay asientos contiguos disponibles. Esta acción puede resultar en un cambio de tipo de asiento, incluso a una categoría de asiento inferior.
- Si el vuelo está completamente vendido o no hay asientos adyacentes disponibles en tu vuelo, te reubicaremos en un vuelo alternativo a tu destino en el que haya asientos adyacentes disponibles.
- Para evitar una nueva reservación, te recomendamos que compres el segundo asiento cuando hagas tu reservación inicial.
Embarque
Aborda en el grupo de embarque asignado. Una vez a bordo, si es necesario, solicita una extensión del cinturón de seguridad a nuestro auxiliar de vuelo.
