Cada cliente puede tener sólo una cuenta Rapid Rewards®.
El nombre, el apellido y la fecha de nacimiento deben coincidir en ambas cuentas.
- Si es necesario cambiar el nombre legal de una cuenta, primero debes enviar una solicitud para actualizar el nombre en la cuenta.
Para solicitar la unificación de dos cuentas de Rapid Rewards:
- Expande el texto "¿Necesitas más ayuda?" a continuación y haz clic en "Contáctanos".
- Proporciona tu información de contacto.
- Describe brevemente el motivo por el que necesitas unificar tus cuentas en el campo correspondiente e incluye los números de ambas cuentas.
Te responderemos en un plazo de diez días y, una vez que Southwest haya verificado y aprobado la cuenta, te indicaremos qué cuenta debes utilizar de ahora en adelante.
