Un documento de seguridad incluye tu número de confirmación, nombre e información del vuelo; también confirma que has hecho una reservación. Conforme las medidas de seguridad y las políticas y procedimientos de Southwest, a veces se emite un documento de seguridad en lugar de un pase para abordar. En esos casos, un documento de seguridad te permite atravesar el área de control de seguridad de la TSA hasta la puerta de salida. Entre los Clientes que reciben un documento de seguridad en lugar de un pase para abordar en el aeropuerto se incluyen, entre otros:
- Los Clientes que no reciban una asignación de asiento antes o al hacer check-in
- Clientes en lista de espera
- Clientes no facturados, según disponibilidad de espacio
- Clientes que llegan 20 minutos o menos antes de la salida programada
Para abordar el avión, deberás obtener un pase para abordar en el aeropuerto.
