Si los asientos se compran por separado
no se permiten cancelaciones de asiento.
| Cambios de vuelos y asientos | |
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Cambia tu asiento por otro que cueste lo mismo o menos que el asiento original |
Aplicaremos el importe pagado al nuevo asiento. No se emitirá un reembolso ni un crédito de vuelo por la diferencia de precio. |
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Cambia tu asiento por otro que cueste más que el asiento original |
Pagarás el precio total del nuevo asiento utilizando una forma de pago elegible. Salvo pocas excepciones, te reembolsaremos de forma automática el importe total de la compra del asiento original a la forma de pago original. La compra y el reembolso se tramitarán por separado. Si reservas un itinerario con conexión y compras asientos en ambos vuelos y cambias a un itinerario sin escala o directo (servicio en el mismo avión) y eliges un asiento que cuesta más que los asientos originales, sólo uno de tus asientos originales se reembolsará automáticamente a la forma de pago original. Contáctanos para solicitar el reembolso del segundo asiento. |
Si tu vuelo se ve afectado por una interrupción considerable
Si tu vuelo se cancela, se retrasa considerablemente o se ve afectado por un cambio considerable en el itinerario por iniciativa de Southwest (por lo general, un retraso o cambio de tres horas o más para vuelos dentro de los Estados Unidos y de seis horas o más para vuelos internacionales) y decides no viajar, eres elegible para un reembolso al método de pago, incluso en el caso de boletos no reembolsables. Si eres elegible para el reembolso de un boleto debido a una interrupción considerable del vuelo, también tendrás derecho al reembolso de todo asiento que hayas comprado como un cargo opcional. Los reembolsos se procesan en un plazo de siete (7) días hábiles. Te recomendamos que te comuniques con Southwest® tan pronto como sepas de tu cambio de planes. Más información sobre tus opciones.
