No veo la opción para ingresar mi nombre en la lista de espera en la aplicación o el sitio web móvil de Southwest^®

Posiblemente se deba a una de las siguientes causas:

• Compraste una tarifa Basic y no eres miembro de A-List o A-List Preferred
• No tienes instalada la última versión de la aplicación de Southwest^® en tu dispositivo electrónico
• Estás intentando agregar tu nombre en la lista de espera antes del día de la salida programada
• Estás intentando entrar en lista de espera de un vuelo cuya salida programada es posterior a la de tu vuelo actual
• Tu itinerario está asociado al itinerario de otro Cliente
• Tienes un asiento extra reservado en tu itinerario
• Eres un Menor de edad viajando solo o un Viajero joven
• Si viajas en el itinerario de un socio

Me piden que hable con un Agente de Servicio al Cliente de Southwest^® en el aeropuerto

Es posible que tengas que hablar con un Agente de Servicio al Cliente para que te agregue a la lista de espera para el mismo día por diversos motivos, incluidos, entre otros:

• Estás intentando agregarte a la lista de espera en el mismo día menos de 60 minutos (para vuelos domésticos) o 90 minutos (para vuelos internacionales) antes de la salida programada original del vuelo.
• El cambio de tu itinerario puede dar lugar al cobro o reembolso de impuestos y tasas.
• El cambio de itinerario dará lugar a una ciudad de conexión diferente a la de tu itinerario confirmado.
• Estás intentando incluir tu nombre en la lista para un vuelo posterior al vuelo original.

Recuerda que las reservaciones grupales, los menores de edad viajando solos y los Clientes que viajan en itinerarios de socios no pueden incluirse en la lista de espera para el mismo día.