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Asientos asignados

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¿Por qué cambió mi asignación de asiento?

Día del viaje

Tu asignación de asiento puede cambiar por varios motivos. Por ejemplo:

  • Te hemos reservado otro vuelo debido a una interrupción del servicio.
  • Un cambio en la aeronave programada (es decir, un cambio de aeronave) ha dado lugar a una distribución diferente en la cabina.

Cuando reasignamos los asientos a los Clientes luego de una interrupción del servicio o un cambio de aeronave, no siempre podemos asignarles el mismo asiento que tenían inicialmente.

Asientos comprados por separado de tu tarifa

Si compraste un asiento por separado de tu tarifa y realizamos una modificación que cambia la categoría de tu asiento (por ejemplo, un asiento con espacio extra para las piernas) a una inferior (por ejemplo, estándar), te reembolsaremos de forma automática el importe total de la compra del asiento original a la forma de pago original. Las asignaciones de asiento que forman parte de los beneficios de la tarifa no son elegibles para un reembolso. Más información sobre nuestra política de reembolso y cambio de asientos comprados por separado.

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