A more rewarding journey starts January 1, 2027.

Meet the new Rapid Rewards® program. ¿Qué significará esto para ti? Más oportunidades de obtener más beneficios y ganar más recompensas. Más información.

¿Con qué necesitas ayuda?

Elige uno de los temas a continuación para comenzar

Planificar y reservar
Obtén toda la información que necesitas para reservar tu próximo viaje
Prepararse
Check-in, cambios y cancelaciones de vuelos: estamos para ayudarte
Día del viaje
Transita el día de tu viaje con facilidad
Retrasos, cancelaciones o revisiones de itinerarios
Opciones en caso de cambio o cancelación de vuelo

Busca nuestras opciones de ayuda y preguntas frecuentes

Temas adicionales

Equipaje
Obtén más información acerca de nuestras políticas sobre equipajes documentados y de mano
Fondos para viajes, reembolsos y recibos
Conoce sobre nuestras políticas de fondos para viajes, solicita un reembolso o reintegro, u obtén un recibo
Rapid Rewards®
Conoce cómo aprovechar todos los beneficios de nuestro programa y administrar tu cuenta
Adaptaciones por discapacidad
Conoce cómo satisfacemos tus necesidades de asistencia accesible
Asientos asignados
¡Todos los vuelos de Southwest tienen asientos asignados!
Contáctanos
Envía una solicitud de cambio de cuenta, reembolso o recibo. Reconoce a un Empleado o comparte una queja.
|